Reglamento de Hospedaje

01. Check-in y Check-out

• Check-in: A partir de las 3:00 p.m.
• Check-out: Antes de las 12:00 p.m. (Salidas tardías sujetas a disponibilidad y cargos extra).
• Es necesario presentar identificación oficial física para el registro y firmar la hoja de exoneración al ingreso.

02. Política de Edad (Solo Adultos)

Debido a nuestro concepto enfocado en la meditación y descanso profundo:

No se permite el registro a menores de 14 años.

03. Pagos y Cancelaciones

• Se requiere un anticipo del 25% para asegurar la reserva. El resto se liquida al check-in.
• 7 días antes: Reembolso del 100%.
• De 6 a 2 días antes: Se cobra el 50% de una noche.
• Menos de 48 horas: Se cobrará el 100% de una noche.

04. Uso de Instalaciones

Las áreas comunes son exclusivas para huéspedes registrados. No se permite ingresar alimentos o bebidas externas al restaurante Dharma ni áreas comunes.

• Hidromasaje y Salón de usos múltiples: Se manejan bajo reserva con costo adicional (reservar con 3 horas de anticipación).
• Prohibido mover muebles o decoración sin autorización.

05. Conducta, Ruido y Seguridad

• Horario de Silencio: De 11:00 p.m. a 7:00 a.m.
• Está prohibido el ruido excesivo. El hotel se reserva el derecho de permanencia sin reembolso por incumplimiento.
• No se permite el acceso a personas no registradas.
• Fuego: Estrictamente prohibido el uso de velas, fogatas o encendedores dentro de las habitaciones.

06. Daños y Limpieza

El huésped es responsable de cubrir cualquier daño a mobiliario, decoración, llaves o controles antes del check-out.

• Limpieza diaria: A partir de las 10:00 a.m.
• El cambio de toallas se realiza solo si están en el piso (política ecológica).
• No se permite lavar ropa en la habitación ni colgar ropa mojada en terrazas.
• Objetos olvidados se resguardan máximo 30 días (envío a cargo del huésped).

07. Restricciones Generales

08. Entorno Natural y Fauna

Bambú Villas se ubica en un entorno natural. Aunque la limpieza es constante, es posible la presencia de insectos o fauna local (arañas, abejas, etc.).

• El hotel no se hace responsable por picaduras o incidentes con fauna, ya que es el entorno natural.
• Recomendamos mantener puertas/mosquiteros cerrados y no dejar alimentos expuestos.
• Las actividades al aire libre son bajo responsabilidad del huésped.